“輕戰略方法論”,就是基于品牌定位和量化思維進行的持續實施反饋和系統調整的思路。第一步,為“立論”。也就是要找到自己的根基。通過找到自己的根基,也就是業務的底層邏輯,明確企業的差異化競爭優勢。
第二步,為“實施”,即根據數字化營銷策略,構建以目標用戶為中心的數字化營銷體系,基于目標客戶的決策旅程和客戶角色細分,構建數字化營銷鏈路,并基于目標用戶的購買決策旅程提供相應的市場營銷策略支持、內容支持、業務增長支持,以推進獲客、觸達、培育、轉化,達到開枝散葉結碩果的目的。
第三步,為“反饋”。即,以數據分析為抓手,跟蹤推動營銷的各個觸點,完成從MAL、MQL、SAL、SQL的分析和認定。 包括公域營銷投放、公域轉私域、私域建立聯系、私域深度運營四個階段。最終,我們將承擔SDR職能,使營銷和銷售銜接更加規范。
第四步:為“調整”。即:遵循結果為王的原則,隨時跟蹤市場、客戶側及外界新變化,隨時根據數據反饋、AB測試結果予以復盤調整。
第五步為“增長”。經調整發現營銷數據良好,則加大投放力度。并由專人承擔SDR職能,持續輸出合格承擔線索及重要聯系人信息,根據需要設計對接場景。比如,如果經判斷線索足夠成熟,則推薦給相應的銷售跟進,如果經判斷線索不夠成熟,則返回市場營銷部門繼續培育轉化,以此提高銷售效率,縮短成交周期,加速業務增長。